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Conference Paper
SLA도입에 따른 IT서비스 관리 시스템 품질 요인 도출 방안에 관한 연구
Cited - time in 
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- Authors
- 정상철, 김명숙
- Issue Date
- 2007-11
- Citation
- 한국정보기술응용학회 국제 학술 대회 (추계) 2007, pp.110-110
- Publisher
- 한국정보기술응용학회
- Language
- Korean
- Type
- Conference Paper