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Conference Paper 서비스를 포기한 고객이 포기 철회를 하는 경우가 있는 대기 행렬 모형
Cited - time in scopus Share share facebook twitter linkedin kakaostory
Authors
심재찬, 류호용, 이유태
Issue Date
2017-06
Citation
한국정보통신학회 종합 학술 대회 (춘계) 2017, pp.1-2
Publisher
한국정보통신학회
Language
Korean
Type
Conference Paper
Abstract
본 논문은 서비스 포기를 고려중인 고객이 포기를 하지 않기로 결심하는 경우가 있는 이산 시각 대기 행렬 모형을 고려한다. 고객은 집단 기하 분포로 도착하고, 서비스 시간은 기하 분포를 따른다고 가정한다. 서비스를 포기하지 않기로 하는 결심은 당시의 시스템에 있는 고객의 수에 의존한다. 평형 상태에서 시스템에 있는 고객 수에 대한 분포를 구한다.