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학술지 결합 상품 소비자 사업자 선택 영향 요인 실증 분석: 이동 통신 시장 1위 사업자의 결합 상품 시장 영향력 탐색
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저자
박연진, 신현문
발행일
201902
출처
한국통신학회논문지, v.44 no.2, pp.418-432
ISSN
1226-4717
출판사
한국통신학회 (KICS)
DOI
https://dx.doi.org/10.7840/kics.2019.44.2.418
초록
본 연구는 소비자들이 결합상품 서비스 제공 사업자로 이동통신시장 1위 사업자의 결합상품을 선택하는 데에영향을 미치는 요인에 관한 실증 연구를 통해 이동통신시장에서 점유율 1위 통신사업자가 가진 영향력이 결합상품을 통해서 방송 및 유선통신 서비스 시장으로 전이 될 잠재력이 있는가에 대하여 탐색하는 연구이다. 한국 미디어 패널 자료를 이용한 확률 효과 패널 로지스틱 회귀분석 결과에 따르면 결합상품 선택의 주된 이유로 결합상품가입 시 제공되는 경품이나 현재 사용하고 있는 서비스와의 결합을 선택한 경우와 결합상품 선택 시에 가장 고려한 서비스가 이동통신인 경우의 계수가 통계적으로 유의미한 양의 값을 나타냈다. 이는 소비자들이 결합상품 가입시 제공되는 경품이 중요하다고 생각할 때, 자신이 이용하는 다른 서비스와 결합하고자 할 때, 그리고 결합상품선택시 이동통신을 가장 중요하게 생각할 때 이동통신시장 1위 사업자의 결합상품에 가입할 가능성이 유의하게높다는 것을 의미한다. 따라서 실증 연구 결과 소비자의 경품 중요도, 결합 의도, 이동통신 중요도가 이동통신시장1위 사업자의 결합상품을 선택하는 데에 유의한 영향을 미치기 때문에 이동통신시장 1위 사업자가 결합상품 시장의 경쟁상황에 미칠 수 있는 영향에 대해 주의와 대책이 필요한 것으로 판단된다.