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Journal Article 대화형 봇에 의한 대화 주제 정렬 과정에서의 인공지능 윤리 가이드라인에 관한 연구
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Authors
방준성, 이병탁, 박판근
Issue Date
2023-09
Citation
방송공학회논문지, v.28, no.5, pp.564-577
ISSN
1226-7953
Publisher
한국방송∙미디어공학회
Language
Korean
Type
Journal Article
DOI
https://dx.doi.org/10.5909/JBE.2023.28.5.564
Abstract
본 고에서는 대화형 봇이 사용자 그룹 간 대화에 참여할 때 준수해야 할 인공지능 윤리의 가이드라인 개발을 위한 고려사항에 대해 연구한다. 대화형 봇은 특정 사용자 그룹과의 제한된 상호작용 속에서 사용자 간 토픽 일치성, 친밀성 등에 영향을 받는다. 이에 따라 인공지능 윤리 기준을 상황에 맞게 적용할 필요가 있다. 구체적으로 본 연구에서는 대화형 봇의 대화 주제 정렬 과정에서 발생할 수 있는 윤리 기준의 가변성을 지적하고, 이를 효과적으로 처리할 수 있는 윤리적 응답 생성 프레임워크를 제안한다. 또한 제안한 프레임워크에서 활용하는 사용자 간 토픽 일치성 및 친밀도가 정량적인 수치로 반영할 수 있음을 실험을 통해 확인하였다.
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(CC BY NC ND)
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