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Registered Chatting robot system and service method thereof

채팅로봇 시스템 및 서비스방법
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Inventors
Lim Joon-Ho, Hyunki Kim, Hyung Jik Lee, Heo Jeong, Jang Myung Gil, Kyungman Bae, Wang Ji Hyun, Miran Choi, Minho Kim, Ryu Jihee, Yongjin Bae, Soojong Lim
Application No.
10-2017-0159393 (2017.11.27) KIPRIS
Publication No.
10-2019-0061239 (2019.06.05)
Registration No.
10-2169868-0000 (2020.10.20)
Country
KOREA
Project Code
17HS3800, Development of Knowledge Evolutionary WiseQA Platform Technology for Knowledge Augmented Services, Hyunki Kim
Abstract
본 발명은, 사용자 대신 다른 챗봇과 대화하기 위하여, 사용자의 대화 목적을 파악한 후 사용자의 목적을 전달할 다른 챗봇을 선정하고, 선정된 챗봇과 사용자 대신 대화를 수행하고, 대신 수행된 대화 결과를 요약하여 사용자에게 제시하는 챗봇 시스템 및 방법을 제공한다. 본 발명의 한 측면에 따른 채팅로봇 시스템은, 재화/서비스제공자에 의해 제공되는 프로바이더챗봇(Provider Chatbot)과 대화를 수행하는 시스템으로서, 사용자의 대화 목적을 파악하여, 사용자 대신에 상기 프로바이더챗봇과 대화를 수행하여, 대화 결과를 사용자에게 제공하는 컨슈머챗봇(Consumer chatbot)을 포함한다. 상기 채팅로봇 시스템의 변형 실시예에 따르면, 다수의 재화/서비스제공자에 의해 제공되는 다수의 프로바이더챗봇(Provider Chatbot)과 대화를 수행하는 시스템으로서, 사용자의 대화 목적을 파악하여, 상기 다수의 프로바이더챗봇 중 적어도 하나를 선정하고 사용자 대신에 대화를 수행하여, 대화 결과를 사용자에게 제공하는 컨슈머챗봇(Consumer chatbot)을 포함하는 채팅로봇 시스템이 제공된다.
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Status Patent Country KIPRIS
Registered CHATBOT SYSTEM AND SERVICE METHOD THEREOF UNITED STATES