ETRI-Knowledge Sharing Plaform

ENGLISH

성과물

특허 검색
구분 출원국
출원년도 ~ 키워드

상세정보

등록 채팅로봇 시스템 및 서비스방법

채팅로봇 시스템 및 서비스방법
이미지 확대
발명자
임준호, 김현기, 임수종, 왕지현, 배용진, 허정, 김민호, 배경만, 류지희, 최미란, 장명길, 이형직
출원번호
10-2017-0159393 (2017.11.27) KIPRIS
공개번호
10-2019-0061239 (2019.06.05)
등록번호
10-2169868-0000 (2020.10.20)
출원국
대한민국
협약과제
17HS3800, (엑소브레인-1세부) 휴먼 지식증강 서비스를 위한 지능진화형 WiseQA 플랫폼 기술 개발, 김현기
초록
본 발명은, 사용자 대신 다른 챗봇과 대화하기 위하여, 사용자의 대화 목적을 파악한 후 사용자의 목적을 전달할 다른 챗봇을 선정하고, 선정된 챗봇과 사용자 대신 대화를 수행하고, 대신 수행된 대화 결과를 요약하여 사용자에게 제시하는 챗봇 시스템 및 방법을 제공한다. 본 발명의 한 측면에 따른 채팅로봇 시스템은, 재화/서비스제공자에 의해 제공되는 프로바이더챗봇(Provider Chatbot)과 대화를 수행하는 시스템으로서, 사용자의 대화 목적을 파악하여, 사용자 대신에 상기 프로바이더챗봇과 대화를 수행하여, 대화 결과를 사용자에게 제공하는 컨슈머챗봇(Consumer chatbot)을 포함한다. 상기 채팅로봇 시스템의 변형 실시예에 따르면, 다수의 재화/서비스제공자에 의해 제공되는 다수의 프로바이더챗봇(Provider Chatbot)과 대화를 수행하는 시스템으로서, 사용자의 대화 목적을 파악하여, 상기 다수의 프로바이더챗봇 중 적어도 하나를 선정하고 사용자 대신에 대화를 수행하여, 대화 결과를 사용자에게 제공하는 컨슈머챗봇(Consumer chatbot)을 포함하는 채팅로봇 시스템이 제공된다.
KSP 제안 키워드
Robot System
패밀리
 
패밀리 특허 목록
구분 특허 출원국 KIPRIS
등록 사용자를 대신하여 다른 챗봇과 대화하는 챗봇 시스템 미국